教培機構生存實錄:“我們比任何人都想盡早復課”

教培機構生存實錄:“我們比任何人都想盡早復課”
2020年07月16日 11:03 界面新聞

  在北京經營著藝術培訓機構的老板奈奈,6月起開始在網上低價出售庫存的鋼琴、小提琴、古箏等樂器。這樣做是為了支付拖欠了數月的老師工資。

  同樣為了“開源”,美術老師李楊上門去學生家里教授美術,通過一對一的輔導費來給員工交社保。

  “這只是杯水車薪?!?/p>

  他們的故事被導演金宇拍下來,成為教培行業紀實短片《活》的一部分。

  “先活下來,三點水那個活,不是火?!鄙賰河⒄Z培訓機構經營者金昊母親對他說的這句話,被好友金宇提煉當作了該片的片名。

  “從即日起,暫停各類校外培訓機構所有線下課程和集體活動,恢復時間根據疫情進展另行通知?!?月26日,北京市教委的一封通知讓北京市所有線下教培機構陷入停擺。

  金昊的培訓班開在北京市昌平區,在連續數月疫情的反復沖擊下,金昊被房租、員工工資、學員退費壓的喘不過氣。

  除了京津冀,全國其他地方的線下教培機構都已陸續復課。據愛學習教育集團的官方不完全統計,截止5月6日,全國已有近2000家校外培訓機構迎來了復課。

  金昊所處的窘境也是大多數京津冀地區線下教培校長的縮影,他們在疫情期間經歷著催債、退費、籌錢等尷尬場面。

  生死線

  金宇在海南呆了三個多月,眼睜睜看著身邊的店鋪的一家家關張。

  “整條街都空了,挺震撼的?!?月4日下午四點多,在昌平區中心區域的一幢商業大廈里,金宇向界面教育回憶。

  5月回到北京后,金宇發現線下教培機構處境兩難:關也不是不關也不是。

  “這不是一竿子買賣,沒法兒干完就撤?!庇兄嗄昝佬g教學經驗的李楊告訴界面教育,他有不少學生,短則帶了一年,長則三四年。

  金昊和金宇商量著在力所能及的范圍內能做些什么。50天后,《活》誕生了。

  《活》的海報  圖片來源:金宇提供

  “原來叫《后疫癥》,我覺得有點消極?!备拿?,金宇覺得比較應景。

  “多數教培機構都是經過市場三至五年的檢驗才存活下來,如果不是因為疫情這種極端行情,正常運營也不會面臨消亡?!苯鹩顚缑娼逃f。

  不同于影院、餐飲等其他服務行業,線下教培有著自己的行業獨特性和迫切性。金昊解釋說,教培行業采用的是預付款方式,如果一直不消課,預付款就無法轉成收入,現金流就斷了,機構也就難以存活。

  根據教育部的規定,校外教育機構一次性收費不得超過3個月,這也使得線下教培機構的支撐時間大大縮短,即使是上市企業也難以為繼。

  今年2月,成立13年、曾在新三板上市的教育機構兄弟連培訓倒閉,成為在疫情發生后最早倒下的企業之一。

  2月時,金昊對疫情影響還未預想太多?!翱赡芎車乐?,但充其量比非典嚴重一點,不會拖太長時間?!钡搅?月,金昊突然意識到,“完全不是那么回事兒?!?/p>

  疫情剛爆發時,李楊也沒意識到這會是一場持久戰。

  “原來的預期是大概到3月,扛一扛就可以恢復到正常的工作和學習狀態。但沒想到,3月底國內已經控制得差不多,國外疫情又形成倒流。6月初,(北京)部分小學開學,看到點希望?!弊诮缑娼逃浾邔γ?,李楊把聲調提高了些。

  6月11日,北京市新發地批發市場二次疫情爆發,情況又變糟了。金昊當時正和李楊討論如何去做聯合運營,微信“叮叮?!钡仨懫?。

  “完蛋!”

  “我們6月的顧客計劃也都做了,跟家長溝通過復課后來機構上課的意愿,線上招聘也開啟,突然就停了。對大家信心是一個很大的打擊,復課遙遙無期,壓力越來越大,希望越來越小?!苯痍粐@息著搖了搖頭。

  都是錢的問題

  銀行又打來“催債”電話。

  這幾乎成為金昊的日常?!皞笔侵斑\營欠下的貸款,“如果公司處于正常運營中,貸款不是問題,周轉一下幾個月就還清了。但現在沒有收入進來,資金鏈完全斷裂,就變得非常棘手?!?/p>

  據中國民辦教育協會培訓教育專業委員會發布的《疫情期間培訓行業狀況調研報告》顯示,線下教培機構受到的沖擊最大,近一半同比營收減半。尤其是中小型線下機構,出現嚴重虧損狀況的占到85%。

  店面房租、員工工資、學員退費是壓在教培線下機構身上的“三座大山”。

  李楊的少兒美術機構和奈奈的兒童藝術中心,都位于北京昌平區的一個商業大廈內,大廈地上9層,地下2層,占地面積約幾千平方米。這里聚集著大大小小數十家教培中心,涵蓋英語、美術、音樂、樂高等不同類型。

  “應該至少有一半以上已經關門退租了?!辈簧匍T店玻璃門上貼著“轉租”字樣。奈奈向界面教育介紹,這幾年昌平房租一直上漲,她的藝術中心達340平方米,每月房租逾4萬元。

  2018年12月,北京市教委牽頭對全市教培機構進行排查,要求教學場地大于300平方米,線下教培機構為達標,增加不少擴容成本。

  疫情期間,國家相關部門出臺了房租減免政策:國有房屋會對出現經營困難的小微企業予以三個月租金減免;并鼓勵非國有房屋出租人考慮承租人實際情況,平等協商后,減免或延期收取房屋租金。

  但是李楊和奈奈所在的商業大廈不屬于國有房屋,房東并未提出任何減免或延期交租。

  金昊在和房東溝通協商后,對方同意延繳到七月?!跋冉灰粋€季度12.5萬元。壓力依然很大?!?/p>

  金昊本擁有兩家校區,為縮減開支,不得已將經營四年的校區關閉。留下來的新店,逾600平米的空間分布著數間十人課的小課室、1V1的微課室,以及舉辦活動的寬闊場地。

金昊開設的少兒培訓機構?;顒邮覊γ嫔线€保留著課前舉辦生日聚會的裝飾。 圖片來源:查沁君拍攝金昊開設的少兒培訓機構?;顒邮覊γ嫔线€保留著課前舉辦生日聚會的裝飾。 圖片來源:查沁君拍攝

  5月14日,金宇跟拍紀錄片的當天,正好碰上員工和金昊討薪。

  “因為我們確實就想要個明確的說法,但是您現在給不了我們?!痹诙唐?,聽到員工這番話后,金昊為難地雙手合拱,手支著下顎,沉默了。

  教師是教培公司的核心資產,疫情期間也在為家長持續服務。因此不能輕易地因為暫時的停擺辭退老師。

  在疫情之前,金昊的少兒英語培訓機構有30多位老師,包括數名外教。老師們正常時期的工資在6000-7000元左右?,F在還剩不到10位老師,前臺、行政、保潔等一些職能類員工也都離開了。停課期間教師們只領社保和基本工資,收入少了一半。

  除了貸款和工資,退費也讓培訓機構頭疼。對于家長來說,最大的顧慮是擔心培訓機構因為資金緊張無法退還學費而跑路。

  李楊對此感受頗深,他的一位在回龍觀做教培的朋友,因為資金斷裂,無法退還學費,被三四十位家長在家門口“圍追堵截”,年邁的父母和幼小的子女也受到很大的心理壓力,“(好友)一個月瘦了十斤?!?/p>

  “這樣的緊追猛打只能加速我們死亡。這是一個惡性循環,我們無路可走,申請破產,但破產導致的后果,在法律允許的范圍之內,所有的債務清零,最直接的經濟損失還是落在家長的頭上?!苯痍挥行┘拥貙缑娼逃f。

  自救

  在短片《活》中有這樣一個場景,五家教培機構的校長坐在一間小小的辦公室里,商量如何合作共存。

  “你想過沒,金老師,我們真是瘋了嗎?投這些錢為了做這行,賠死賠活,天天怕員工、怕這個怕哪個,也不管孩子老人,圖的是什么,還賠著錢天天干?!崩顥钤谄姓{侃著。

  “我們還背著負債,沒有退路可走,只能往前撐著?!苯痍粚缑娼逃f。

  疫情期間,金昊建了一個行業微信群,互相認識的教培人都加進了群,一起討論出路?!霸瓉砀骷叶际菃螛屍ヱR各干各的,遇到這個事兒,我就想大家能不能抱團取暖?!?/p>

  “千人大?!笔撬麄兿氲降囊粋€聯合項目。通過師資共享,以此節約人員成本,同時推出多元化的聯合課程,來吸引家長參與。

  但計劃提出后,群里真正行動起來的只有四家,金昊、李楊、奈奈還有回龍觀的譚老師,但各校區距離遠、學員難以合并,聯合可能性較小。

  金昊也知道,幾家甚至幾十家聯合在一起都沒法抗衡疫情這種“極端行情”?!爸荒芡白?,起碼是奔著生的希望?!?/p>

  開設網課也是嘗試之一,但傳統教育機構轉型線上,有可能帶來更大支出。線上運營人員,及搭建線上平臺都會導致成本增加。中小教培機構轉型線上更多利用釘釘或企業微信等免費平臺做一些嘗試。

  金昊的少兒英語機構上線了家長公益課堂,用來維持與家長的聯系與溝通?!耙尲议L相信我們沒跑路,就不會發生大面積的退款?!?/p>

  相比K12教育,藝術類的素質教育在線上的實施難度較大,效果也大打折扣。奈奈的藝術機構主要教授音樂與舞蹈。3月開始轉做線上課后,原來一周一次的線下課變成一周兩次,目的是培養孩子線上學習的習慣。

  “我們免費連續上了三個月,家長都挺積極的。當我們通知家長,6月開始劃課時,家長表示不上課了?!蹦文握f,“老師也不能一直白忙活啊?!?/p>

奈奈的藝術培訓機構里,墻上還掛著為數不多的樂器  圖片來源:查沁君拍攝奈奈的藝術培訓機構里,墻上還掛著為數不多的樂器  圖片來源:查沁君拍攝

  一些素質教育機構也在積極應對。在朝陽公園,界面教育記者看到一名老師帶著7、8名幼兒圍坐在一起上奧爾夫音樂課。旁邊有一只大大的行李箱,裝著各種教具。

  一些體育運動類的培訓機構,也在嘗試戶外授課。朝陽區一家跆拳道培訓機構也將教室放在了公園。

  “我們學員多是國際學校的孩子,培訓場地在國際學校的體育場館,現在不能在室內上課,但家長們不希望中斷鍛煉,所以在戶外繼續上課?!?/p>

  另外一家位于朝陽區東四環附近的少兒體能培訓機構,已經開始在室內授課,“問了教委,沒說讓開,也沒說不讓開”,招生老師說。界面教育在校區看到,上課時有6名孩子,兩名老師全程帶著口罩。

  即使線下教培機構能夠撐到復課,擺在他們面前的還有一堆現實:人員不齊整得做招聘、積壓半年的課等待消掉,相當于還要花半年的時間和成本投入。

  “我們比任何人都想盡早復課?!苯痍徽f:“只有一切開始運轉起來,我們才能活過來?!?/p>

  附:紀錄片《活》視頻

 ?。☉茉L者要求,文中李楊、奈奈為化名。)

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